Última actualización: 17/marzo/2025

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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección cuando se registra o realiza una compra.
• Información de pago: Datos relacionados con las transacciones realizadas en nuestro sitio web.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenido.

2. Uso de la Información

La información recopilada se usa para:

• Gestionar pedidos y transacciones.
• Brindar soporte y servicio al cliente.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o información relevante (solo si el usuario da su consentimiento).
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo:

• Encriptación de datos en transacciones.
• Restricción de acceso a la información personal solo a personal autorizado.
• Monitoreo de seguridad para detectar actividades sospechosas.

4. Compartición de Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, envíos y mantenimiento del sitio web.
• Autoridades legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria.
• Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Oponerse al uso de su información con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [correo@seryc.com].

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

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• Mejorar la funcionalidad del sitio.

Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la experiencia en el sitio.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios y recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar información personal.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cambios importantes a través de nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: hola@seryc.mx
• Teléfono: 33 3176 7975
• Dirección: Dirección Hacienda Arroyo de Enmedio 1011, 45428 - Tonalá, Jalisco

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